UPDATES / 更新说明

改了什么,
一条一条摊开给你看

旭博综合站每次调整栏目、修适配、补排查步骤,都会在这里记上一笔。你遇到的小屏打不开、换了设备登不进去,大概率能在最近几条里找到对应的那次改动。

01 / 更新列表

最近这些改动,可能和你有关

按分类筛一下,先看和你处境最接近的那条;想看具体做了什么、影响哪些操作,展开摘要就行。

  1. 01

    上周帮助中心

    帮助中心第2版上线,自查条目重新分成三类

    原来散在各处的排查步骤归到三个标签下,按症状挑一个,先看结论再决定要不要逐条走。

    三个标签分别是重登失败、权益排查、小屏适配。每个标签下写明要检查的四项内容,四项全部通过时状态点转为青绿;仍未通过时,把结果带上客服邮箱会比口述更快定位。

  2. 02

    上周移动适配

    手机窄屏适配完成,360px 宽度下也能完整走完路径

    小屏的导航改成纵向路径条,原来横排挤在一起的栏目现在一列排开,点得准也看得清。

    适配区间覆盖 360px 至 1440px,移动端首屏加载中位数为 1.8 秒。如果你手机上看到的还是旧的横排样式,先清一次浏览器缓存,再退出重进。

  3. 03

    本月栏目变更

    电脑端导航从七项收拢为五项

    资料库和下载入口挪到路径条前段,从首页走到一份模板,平均点击从 3.4 步缩短到 2.1 步。

    资料库检索并入下载中心,原有的栏目筛选、标签组合与版本号筛选都保留;合作联系入口移到页脚,需要对接商务时从页脚进入即可。

  4. 04

    本月会员专题

    会员专题补上运营模板主题

    基础、进阶、团队三档都能看到对应深度的内容,团队档额外提供成员之间的内容同步。

    专题内容目前覆盖运营模板、设备适配与资料整理三个方向,按季度补充。看不到某个栏目时,先按权益排查标签走一遍权限状态与栏目可见性检查。

  5. 05

    上一版本版本迭代

    下载中心按设备类型拆分适配说明

    42 个工具与资料包都标出适用的 Windows、macOS、Android、iOS 与 Web 端,选错平台的情况少了很多。

    每个条目下方写明系统版本要求和安装步骤。同一份资料有多个设备版本时,会按平台分组列出,下载前先确认你的设备落在哪一组。

  6. 06

    上一版本帮助中心

    换设备后重新登录失败,归入自助排查

    账号凭证、设备验证、网络环境、缓存状态四类原因拆成独立步骤,多数情况走到第二步就能定位。

    2023 年跨设备账号体系统一后,换设备登录场景被单独整理成一组条目。新旧设备交替使用时,先在新设备上完成一次设备验证,再回旧设备刷新状态。

  7. 07

    本季度合作动态

    合作机构增至 60 家,服务覆盖 26 个省级行政区

    内容机构、软件服务商与区域渠道伙伴分工更清楚,区域客户提需求时就近对接,来回沟通的次数明显减少。

    合作方向包括内容共建、渠道分发、工具联名、技术对接与区域服务协作。有具体场景想聊,从合作联系页写信,说明行业和希望解决的问题即可。

  8. 08

    本季度版本迭代

    资料库检索支持标签组合与版本号筛选

    4200 余份文档可以按栏目、标签、版本号和适用设备组合查找,翻旧版本模板不用再一页页往下滑。

    筛选条件可以叠加,选完之后页面会记住你的组合,下次进来直接接着用。重要资料包都附版本号和更新说明,取用前先对一眼版本。

  9. 09

    近期栏目变更

    栏目调整当天,同步留一条说明

    改了哪个入口、挪了哪条路径、影响哪些老链接,都在同一天记下来,你按时间线往回查就有据可循。

    老链接访问后会自动指向新的入口位置,不会停在空白页。如果你手上的收藏夹长期没更新,建议重新存一次,避免下次绕路。

02 / 导航收拢

从七项到五项,常用动作往前走

从导航条就能看出这轮旭博综合站点栏目变更的方向:层级变浅,资料库和下载入口往前挪。下面是收拢前后两组栏目的实际排布,对照着看更直观。

左侧七项电脑端导航条与右侧五项导航条并排对照,资料库和下载入口用暖橙光带高亮

7 项

收拢前

  1. 01首页
  2. 02品牌档案
  3. 03资料库
  4. 04下载中心
  5. 05更新说明
  6. 06帮助中心
  7. 07合作联系

导航条塞得太满,找个模板得先想清楚它在哪个栏目里。

5 项

收拢后

  1. 01首页
  2. 02品牌档案
  3. 03下载中心 · 含资料库入口
  4. 04更新说明
  5. 05帮助中心

资料库检索并进下载中心,合作联系退到页脚,主路径上只留最常走的五站。

3.4 → 2.1

首页到一份模板的平均点击次数。品牌档案里还记着这些年栏目是怎么一步步收拢的。

03 / 帮助中心第2版

68 条自查条目,按症状分成三组

打开帮助中心,先挑一个和你最像的情况,再按顺序走。每组都写清要检查哪几项,做到哪一步算通过,不用逐条读完再判断。

换了手机、平板或另一台电脑之后登不进去,按这四项依次确认:

  • 账号凭证:确认账号与近期改过的密码没有混用,大小写和输入法都要核对一遍。
  • 设备验证:新设备首次登录需要完成一次验证,验证没走完就退出会留下未完成状态。
  • 网络环境:切换 Wi-Fi 与移动网络各试一次,排除单一路径的连接问题。
  • 缓存状态:浏览器缓存过旧会让登录状态停在上一台设备,清一次再进。

会员内容看得到入口却打不开,多半落在下面四类原因里:

  • 权限状态:确认当前账号所属档位是否覆盖该栏目,三档会员看到的范围不一样。
  • 设备绑定:跨设备使用需要在常用设备上完成绑定,绑定失效后内容会先隐藏。
  • 内容有效期:专题内容按周期更新,超出有效期的旧条目会从列表里退出。
  • 栏目可见性:团队档成员可以按角色调整可见栏目,被收起的栏目不会出现在导航里。

手机上打开站点显示不全、按钮点不动,先看这四项:

  • 视口宽度:当前版本覆盖 360px 起,窄于这个宽度的设备建议横屏查看。
  • 浏览器版本:系统自带浏览器版本过旧时,纵向路径条可能退回旧样式,升级后再试。
  • 缓存状态:改动上线后旧缓存会保留一阵,清缓存是见效最快的一步。
  • 网络环境:弱网下首屏资源加载不全,会出现页面卡住不动的假象。

04 / 发布节奏

每周二一条说明,每月一份简报

改动随时会发生,但发布放在固定的两个时间点上。你不需要天天来刷,挑一个顺手的时间回来看就行。

每周更新与每月简报以两条节奏光带和编号刻度表现

每周二

更新说明

当周的功能调整、文案修正和入口挪动都在这里汇总,条目短,扫一眼就知道有没有牵涉到你常用的地方。

每月

栏目运行简报

把整月的更新串成一条线,说明栏目收拢到了哪一步、哪些排查条目被补充或合并,适合月末统一回看。

阅读方式

先筛后展

上方列表支持按分类筛,每条都能展开摘要。只看标题能判断影响范围,展开才需要逐字读。